Chính sách bảo mật

Chính sách này công bố cách Hoá Học Số (hoahocso.com) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các công cụ tra cứu trên trang, theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Hoá Học Số được thiết kế theo hướng mở: bạn không cần tạo tài khoản hay cung cấp bất kỳ thông tin định danh nào (họ tên, email, số điện thoại) để tra cứu phương trình, chất hay dùng các công cụ tính. Trang không có biểu mẫu đăng ký và không lưu thông tin cá nhân của bạn trên máy chủ.

Để duy trì và cải thiện chất lượng nội dung, hệ thống ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật dưới dạng ẩn danh thông qua công cụ đo lường Google Analytics 4:

  • Dữ liệu truy cập: lượt xem trang, thao tác cuộn trang, bấm liên kết ra ngoài; loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, ngôn ngữ; quốc gia và khu vực ước lượng từ địa chỉ IP. Theo công bố của Google, Google Analytics 4 không lưu trữ địa chỉ IP.
  • Mã nhận diện trình duyệt: một mã ngẫu nhiên lưu trong cookie, dùng để nhận biết cùng một trình duyệt quay lại. Mã này không gắn với danh tính của bạn.
  • Dữ liệu sử dụng công cụ: chuỗi bạn nhập vào ô tìm kiếm hoặc công cụ cân bằng và kết quả trả về; công thức nhập vào công cụ tính phân tử khối; lớp và loại phản ứng của trang phương trình đang xem; kết quả trả lời câu trắc nghiệm. Tham số của các dữ liệu này chỉ là nội dung hoá học.

Lưu ý quan trọng: vì chuỗi bạn nhập vào ô tìm kiếm và công cụ cân bằng được gửi tới Google Analytics, xin không nhập thông tin cá nhân vào các ô này.

Ngoài ra, trang dùng bộ nhớ tạm của tab trình duyệt để ghi nhớ chuỗi bạn vừa tìm, tự xoá khi bạn đóng tab. Trang không tự đặt cookie nào ngoài cookie của Google Analytics.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Dữ liệu thu thập được sử dụng để:

  • Biết nội dung nào được xem nhiều, công cụ nào được dùng, người dùng đang tìm nội dung gì mà trang chưa có, câu trắc nghiệm nào quá dễ hoặc quá khó, từ đó quyết định bổ sung hoặc chỉnh sửa;
  • Phát hiện lỗi kỹ thuật và cải thiện tốc độ, trải nghiệm sử dụng.

Dữ liệu chỉ được xem ở dạng tổng hợp. Chúng tôi không bật tính năng Google Signals (liên kết với tài khoản Google), không nhận diện hay theo dõi cá nhân và không có công cụ tra ngược một cookie về một người cụ thể.

Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật, chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Dữ liệu trong Google Analytics: 14 tháng theo cài đặt của chúng tôi; báo cáo tổng hợp theo tháng không có thời hạn.
  • Cookie của Google Analytics (_ga, _ga_…): 2 năm kể từ lần truy cập gần nhất, theo mặc định của Google.
  • Thư điện tử bạn gửi cho chúng tôi: lưu trong hộp thư cho đến khi bạn yêu cầu xoá.

Trang không bật nhật ký truy cập riêng và không lưu nội dung tra cứu của bạn vào cơ sở dữ liệu.

4. Những bên có thể tiếp cận dữ liệu

Ngoài các đơn vị nêu trên, trang không tích hợp dịch vụ của bên thứ ba nào khác.

5. Đơn vị thu thập và quản lý dữ liệu

  • Đơn vị: Ban biên tập Hoá Học Số
  • Website: hoahocso.com
  • Liên hệ: xem trang liên hệ

6. Phương tiện để bạn tiếp cận và kiểm soát dữ liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền được biết, đồng ý, truy cập, rút lại sự đồng ý, xoá, hạn chế xử lý, phản đối xử lý, khiếu nại và các quyền khác được quy định. Vì trang không lưu dữ liệu định danh được bạn, các quyền này được thực hiện như sau:

  • Từ chối đo lường: cài tiện ích Google Analytics Opt-out cho trình duyệt; hoặc chặn tên miền googletagmanager.com bằng trình chặn nội dung; hoặc tắt JavaScript, duyệt ở chế độ riêng tư. Toàn bộ nội dung của trang vẫn đọc được đầy đủ, chỉ các công cụ tương tác ngừng hoạt động.
  • Xoá thư đã gửi: gửi yêu cầu tới địa chỉ liên hệ ở mục 5.
  • Dữ liệu do Google lưu giữ: thực hiện quyền trực tiếp với Google theo chính sách của họ.

7. Cam kết bảo mật dữ liệu

Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hoá theo giao thức HTTPS. Chúng tôi cam kết không bán, không trao đổi và không tiết lộ dữ liệu truy cập cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các đơn vị nêu tại mục 4, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác. Trường hợp xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo công khai trên trang và tới cơ quan chức năng theo quy định.

8. Tiếp nhận khiếu nại và cập nhật chính sách

Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị thu thập hoặc sử dụng khác với chính sách này, xin gửi thư tới địa chỉ ở mục 5 kèm mô tả sự việc. Chúng tôi xác nhận đã tiếp nhận và trả lời trong 7 ngày, nêu rõ kết quả kiểm tra và biện pháp xử lý.

Chính sách có thể được cập nhật khi trang bổ sung tính năng có thu thập dữ liệu hoặc khi quy định pháp luật thay đổi; mọi thay đổi được đăng tại trang này trước khi tính năng đi vào hoạt động. Ngày cập nhật gần nhất hiển thị ở cuối trang.

Cập nhật: